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Qui sommes-nous ?

Boostore est développé par Ciss, société lyonnaise spécialisée dans les solutions numériques pour le commerce et les commerçants.

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20 ans d’accompagnement du commerce de proximité

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les commerçants, enseignes, franchises et réseaux de proximité avec des solutions simples, abordables et pérennes.

Notre mission : rendre le digital accessible, sans jargon ni complexité, grâce à des services concrets qui facilitent l’acquisition, la fidélisation, la communication, le paiement, et la visibilité en ligne.

Entreprise à taille humaine, engagée pour la défense du commerce de proximité, Ciss conçoit des plateformes pragmatiques, orientées résultats, en lien étroit avec ses utilisateurs.

100 % français, 100 % maîtrisé

Toutes nos solutions sont développées en France, et l’ensemble de nos serveurs est hébergé chez des prestataires français, sélectionnés pour leur fiabilité et leur conformité aux normes de sécurité les plus exigeantes.

Nous maîtrisons toute la chaîne, du code aux infrastructures, pour garantir une parfaite souveraineté des données et une protection rigoureuse des informations de nos clients comme de leurs utilisateurs.

Enregistré au Regafi – conforme ACPR

Ciss est enregistrée au Registre des agents financiers (Regafi) en tant qu’agent d’établissement de paiement et agent d’établissement de monnaie électronique.

Cet enregistrement auprès de l’ACPR – Banque de France nous autorise à proposer, avec nos établissements partenaires, des services liés au paiement, à l’encaissement, aux titres cadeaux, aux cagnottes, au don ou encore aux pourboires.

Un respect strict du RGPD, au bénéfice de vos clients

Chez Ciss, la protection des données personnelles n’est pas une option : c’est une priorité.

Toutes nos plateformes sont conçues dans le respect strict du RGPD, avec une attention particulière portée à la transparence, au consentement, à la sécurité et au chiffrement des données.

Nos clients comme leurs utilisateurs peuvent compter sur une gestion responsable, claire et conforme de leurs informations, sans avoir à s'en soucier.

Nous sommes disponibles quand vous en avez besoin

Chez Ciss, nos clients ne sont jamais seuls.

Nous assurons une assistance technique réactive, adaptée à vos besoins, à vos contraintes, et graduée selon la situation.

Hotline abonnés

Notre équipe vous répond par téléphone aux horaires de bureau pour tout besoin courant, question technique ou accompagnement.

Assistance par email

Envoyez vos demandes à l'assistance : chaque message ouvre un ticket suivi par nos équipes, avec des réponses rapides et tracées.

Astreinte 7j/7

Pour les services critiques, une astreinte technique est assurée 24h/24, 365 jours par an, afin de garantir la continuité de vos activités sans interruption.

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